Nie, nepotrebujete. Integráciu a implementáciu customer service toolou je jednoduchá, pre prípadnú integraciu na stránake Vám dodáme jednoduchú príručku natavenia.
Súčasťou spolupráce je zaškoľovanie našich operátorov a kvalitná databáza informácií o Vašej ponuke, takže podporujeme akékoľvek eshopy a weby, ktoré nie sú v rozpore s dobrými mravmi.
V prvom rade dbáme na dobre meno Vašej firmy. Produkty a služby, ktoré ponúkate, sa stávajú know-how našich operátorov, tak akoby ste zaškolili vlastných zamestnancov.
Cieľom našich služieb je byť súčasťou Vášho portfolia a šíriť Vaše dobré meno. Podpora značky, snaha zvýšiť tržby a optimalizovať pre Vás procesy je samozrejmosť
Customer service v rôznych formách poskytujeme prakticky non-stop v niekoľkých svetových jazykoch. Vždy budete vedieť v čase ovplyvňovať stratégiu predaja aj komunikácie so zákazníkom.
Okrem starostlivosti o zákazníkov poskytujeme online obchodné aktivity a kampane, ktoré sa dajú dohodnuť mimo štandardného balíka jednorázovo alebo opakovane.